> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.watcherlink.online/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.watcherlink.online/ru/uchyotnaya-zapis/vosstanovlenie-dostupa.md).

# Восстановление доступа

## **Как восстановить доступ**

1. Перейдите на страницу входа в систему.
2. Нажмите **Забыл пароль.**
3. Введите адрес электронной почты, на который вы хотите получить ссылку для сброса пароля.
4. Придумайте новый пароль, который соответствует следующим требованиям:
   * минимум 8 символов;
   * содержит заглавные и строчные буквы;
   * включает цифры и специальные символы;
   * отличается от предыдущего пароля.
5. Нажмите **Установить пароль**.

<figure><img src="/files/zxk38PsidyWq6uOZjhbE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## FAQ

<details>

<summary><strong>Что делать, если письмо для сброса пароля не приходит?</strong></summary>

Проверьте папки "Спам" и "Нежелательная почта". Если письма всё равно нет, попробуйте повторно отправить запрос и убедитесь, что вы указали верный адрес электронной почты.

</details>

<details>

<summary><strong>Как создать надёжный пароль?</strong></summary>

Используйте комбинацию букв в разных регистрах, цифр и специальных символов. Избегайте очевидных вариантов вроде дат рождения или простых слов. Для большей надёжности можно использовать целую фразу.

</details>

<details>

<summary><strong>Можно ли использовать старый пароль при сбросе?</strong></summary>

Нет, в целях безопасности новый пароль должен отличаться от всех ранее использованных. Придумайте уникальный и сложный пароль.

</details>

<details>

<summary><strong>Что делать, если проблема со входом в учётную запись не решена?</strong></summary>

Обратитесь в службу поддержки. Мы поможем разобраться и восстановить доступ к вашей учётной записи.

</details>

***

**Мы всегда на связи!**

Напишите нам в [Telegram](https://t.me/moondmc_bot).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.watcherlink.online/ru/uchyotnaya-zapis/vosstanovlenie-dostupa.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.